JOB No. E1229
クレジットカードのコールセンター
20代~30代の方活躍中!
インセンティブ制度あり!
インセンティブ制度あり!
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- 職種
- 顧客リストへのアウトバウンド業務!
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- 業界
- サービス業
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- 仕事内容
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クレジットカードに関するオペレーターの仕事です。
◆仕事内容
法人企業や個人事業主を対象とした、法人用のビジネスカード(クレジットカード)の
新規申し込みのオペレーター業務です。
架電業務ですが、既に集客支援ツールなどを導入し、1度は関わりのある顧客様を対象とする為、ご案内しやすく安心です。
「カードを使用すると○○な特典が受けられます」
「年間費用は永年無料でかかりません」
「今だと新規申し込みで〇万円のキャッシュバックが受けられます」
などサービス内容や特典の説明を行います。
入会手続きは別のポジションが行う為、引継ぎまでの業務をお願いします。
~業務の流れ~
・出社
・朝礼
・リストに沿って架電
→申し込み決定後、対応した内容を指定フォーマット(Excel)に入力
申し込み担当者に情報を引き継ぐ
その他書類管理など付随した事務業務もあります。
既に接点のある企業を対象としている為、クレーム対応はほぼありません。
◆研修期間
2週間を予定(座学、ロープレ実施)
分からないことはすぐに教えてもらえる環境の為、安心して就業できます。
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- 給与
- 1400円+交通費別途支給
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- 勤務地
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エリア:東京都豊島区
最寄り駅:池袋駅徒歩12分
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- 期間
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長期(3ヶ月以上)
即日~ ※就業開始日はご相談ください
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- 勤務曜日
- 平日週5日(祝日は出勤)
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- 休日・休暇
- 土日休み
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- 時間
- 10時00分~19時00分
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- 残業
- 残業ほとんどなし(10時間未満)
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- 応募資格
- 架電や営業経験者歓迎!
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- 雇用形態
- 一般派遣