契約社員 2/2～受信のみ！月24万～WEBサイトについての問い合わせ対応・未経験可│コマエンタープライズのお仕事情報

JOB No. W1180

2/2～受信のみ！月24万～WEBサイトについての問い合わせ対応・未経験可

新規勧誘一切なし！資格も必要ありません！

大手生命保険会社の
契約者専用WEBサイトの操作方法についての問い合わせ対応
をお願いします。

WEB面接も実施中！
ZoomやLINEにも対応しています☆

職種

【未経験可】WEBサイトについての問い合わせ（受信のみ/昇給あり）
業界

コールセンター
仕事内容

＼生命保険会社のコールセンターでのお問い合わせ対応／

すでにご契約済みのお客様から
WEBサイトの使い方のお問合せ対応のお仕事です。

サイト内の操作案内となりますので、
「ログインの仕方」「パスワードの再設定の仕方」
「登録情報の変更」などの問合せ、「解約手続きの仕方」
についてのご案内がメインです。

よくある質問は、
①契約者専用WEBサイトのログイン操作方法案内
②保険を解約したい
③名義変更したい
などなど。
応対内容の端末入力もお願いします。

PC操作は手元を見ながらでOK！
全員で連携を取って行っていきますので、
人とコミュニケーションをとるのが好きな方におススメです☆

【研修】
段階を踏んで研修します。
平日のみ週5日　8:50～18:00
2/2～2/4：座学（入社手続き、オリエンテーション、概要）
2/5～2/19：座学（生命保険基礎、基本ルール、料金、名義変更、総合ロープレ）
3/23～4/2：座学（手続きメニュー概要、商品概要、解約、総合ロープレ）
5/1～5/18：座学（「特定商品」概要、商品概要、住所変更、総合ロープレ）

【就業環境】
休憩室、自販機、ロッカーあり
※冷蔵庫、レンジ、給湯完備

【服装】
オフィスカジュアル

【福利厚生】
・交通費規定支給
・昇給制度
・有給休暇
・社会保険完備
・定期健康診断

【応募から就業まで】
エントリー
↓
書類選考
↓
面接
↓
2/2～就業スタート

◆受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）

【ハローワークに非掲載のお仕事です】
給与

基本給:24万円　※昇給有（10月から評価対象となり、半期ごとに評価実績を給与へ反映）
交通費:20,000円/月
勤務地

エリア：大阪府大阪市中央区
最寄り駅：堺筋本町駅から徒歩1分　各線本町駅より徒歩10分
期間

長期（3ヶ月以上）
2/2～1年以上の長期勤務
勤務曜日

月～金
※5月中旬以降は隔週で土曜稼働あり
休日・休暇

土・日・祝定休
※隔週で土曜出勤あり（5月中旬以降）
時間

8：50～17：50（実働8時間＋1時間休憩）　
※土曜日出勤の際は8:50～17:00（休憩1時間）勤務となります。
残業

残業ほとんどなし（10時間未満）
応募資格

・未経験OK！
・PC基本操作の出来る方（コピー＆ペーストをショートカットを使用しているなど）
・社会人経験がある方

職業紹介事業者：株式会社コマエンタープライズ
本求人は、株式会社コマエンタープライズによる
人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。
応募いただいた後は、
株式会社コマエンタープライズからご案内を差し上げます。
雇用形態

契約社員