JOB No. E1245
大手キャリア会社 コールセンターでお客様対応業務(代々木)
駅近オフィス!
大手キャリア会社の為、研修から手厚くサポート!着実にスキルを習得できる環境です。
大手キャリア会社の為、研修から手厚くサポート!着実にスキルを習得できる環境です。
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- 職種
- スマホやアプリなどの操作案内の問い合わせ対応(代々木)
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- 業界
- 通信業
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- 仕事内容
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大手キャリア会社でのオペレーター業務です。
使用方法など、遠隔操作を使いリアルタイムにお客様の対応を行っていただきます。
ノルマなどは一切ありません!
(電話が繋がらない場合は、一部架電業務あり)
■仕事内容
具体的には…
「スマートフォンの初期設定をしたい」
「登録の仕方について」
「Wi-Fiなどインターネットの接続トラブルのサポート」
「アプリの取り入れるにはどうすればよいか」
「音楽の再生方法」など
操作方法の困りごとに対し、遠隔で操作してトラブルを解決・サポートしていただきます。
※その他付随する事務業務もあり
事前に2ヶ月間の研修(座学・OJT)がある為、業界未経験でもしっかりサポートを受けられ安心して就業出来ます。
※着台後、シフトによって在宅勤務をお願いする場合があります。
・PCやスマートホン等必要な備品は一式貸し出し予定です。
受動喫煙対策について
屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置)
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- 給与
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時給:1,650円
※研修期間中1,450円
※日払い・週払い可能
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- 勤務地
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エリア:東京都渋谷区
最寄り駅:代々木駅 徒歩5分
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- 期間
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長期(3ヶ月以上)
9/9~長期
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- 勤務曜日
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土日祝含む週5日
※研修期間中は平日固定シフト
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- 休日・休暇
- 週2日
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- 時間
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早番:8:45~17:15
遅番:11:40~20:10
(実働7.5時間+休憩1時間)
■座学研修
9/9~10/3 8:30~17:00
■隣席研修
10/4~10/17
早番:8:45~17:15
遅番:11:40~20:10
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- 残業
- 残業ほとんどなし(10時間未満)
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- 応募資格
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未経験歓迎!
コールセンターの経験者大歓迎!
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- 雇用形態
- 一般派遣