JOB No. E1247
コールセンター スマホ遠隔サポート【横浜】
\来社不要☆WEBでも面談実施中!/
【みなとみらい駅から徒歩4分】【研修あり】【未経験OK】など、
嬉しい条件も揃っています!
着実にスキルを習得できる環境です。
【みなとみらい駅から徒歩4分】【研修あり】【未経験OK】など、
嬉しい条件も揃っています!
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- 職種
- 【横浜】コールセンター ドコモスマホ遠隔サポート
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- 業界
- 通信業
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- 仕事内容
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通信キャリア会社のコールセンター!
操作方法の困りごとに対し、遠隔で操作してトラブルを解決・サポートしていただきます。
ノルマなどは一切ありません!
(電話が繋がらない場合は、一部架電業務あり)
■仕事内容
具体的には…
「スマートフォンの初期設定をしたい」
「登録の仕方について」
「Wi-Fiなどインターネットの接続トラブルのサポート」
「アプリの取り入れるにはどうすればよいか」
「音楽の再生方法」など
※その他付随する事務業務もあり
事前に2ヶ月間の研修(座学・OJT)がある為、業界未経験でもしっかりサポートを受けられ安心して就業出来ます。
※着台後、シフトによって在宅勤務をお願いする場合があります。
・PCやスマートホン等必要な備品は一式貸し出し予定です。
受動喫煙対策について
屋内の受動喫煙対策あり(喫煙専用室設置)
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- 給与
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時給:1,650円
※研修期間中は時給1,450円
※日払い・週払い可能
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- 勤務地
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エリア:神奈川県横浜市
最寄り駅:みなとみらい駅から徒歩4分
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- 期間
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長期(3ヶ月以上)
1/15~長期
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- 勤務曜日
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土日祝含む週5日
※研修期間中は基本平日固定シフト
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- 休日・休暇
- 週2日
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- 時間
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早番:8:45~17:15
中番:9:45~18:15
遅番:11:40~20:10
※7.5時間実働
※休憩1時間
※座学研修:1/15~2/6(8:45~17:15 実働7.5時間)
OJT研修:2/7~2/20(8:45~17:00 実働7.25時間)
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- 残業
- 残業ほとんどなし(10時間未満)
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- 応募資格
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未経験歓迎!
コールセンターの経験者大歓迎!
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- 雇用形態
- 一般派遣