JOB No. W1244
入社日相談OK~週3可能!歯医者さんのサポートデスク・受信のみ 日払い可

\身に付くスキル!/
・歯科医療知識
・レセプト関連知識
歯医者さんが使用しているシステムや専用端末について、
操作方法や故障時の受付をするお仕事です。
PCの基本操作ができればOKです♪
<<フリーター・パート・アルバイト・主婦(夫)の方活躍>>
・歯科医療知識
・レセプト関連知識
歯医者さんが使用しているシステムや専用端末について、
操作方法や故障時の受付をするお仕事です。
PCの基本操作ができればOKです♪
<<フリーター・パート・アルバイト・主婦(夫)の方活躍>>
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- 職種
- 【未経験可】歯医者さんが利用するシステムサポート(受信のみ/日払い可)
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- 業界
- 大手コールセンター
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- 仕事内容
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歯科医院が使用している患者情報の管理、保険の管理システムのサポートデスクです。
専用端末の使い方、健康保険組合・国民健康保険の利用切り替え操作や
専用端末の故障に伴う修理受付および修理部署への情報連携をお願いします。
【主な業務内容】
①機械で写真を撮ったが、パソコンのどこに保存されているかわからない。
→マニュアル・FAQを参照し、次にリモートを繋いで画面を参照しながらご案内
②機械の電源が入らない
→マニュアル・FAQを参照しフローに則り、故障・操作を切り分けて対応する
③修理手配をしてほしい
→チェック項目をヒアリングし、担当部署に修理依頼をする
【研修】
<座学:9時30分~18時20分 土日休み>
< OJT:8時45分~17時35分 土日休み>
入社~約1ヶ月:クライアントの概要説明、製品の紹介、
サービスメニュー/オプションメニューの説明
:システムの各種操作、顧客対応の基本フロー、ロープレ
座学終了後 :OJT ※先輩が横について対応を実施
【フォロー体制】
・研修講師がしっかり講義形式、実戦形式で知識研修いたします。
自習時間も確保し、一方的に知識を植え付けるだけでなく、
しっかり自分の中で整理することもできます。
・先輩方も歯科の知識を持っていない状態から知識を身に着けています。
難しいところや覚えにくいところは共感し助けてくれます。
【身だしなみ規定】
ビジネスカジュアル
【職場環境】
・在籍数:40名
・男女比=男性3:女性7
・年齢層:20代~50代
・休憩室あり(昼食持ち込み可)
※冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機完備
・ロッカーあり
・喫煙所なし
◆福利厚生について
・社会保険完備
・交通費支給
・有給休暇
▼就業までの流れ
ご登録(WEBでOK!)
↓
お仕事のご紹介(ここでOKであればエントリー)
↓
職場見学
↓
即日~就業開始
※開始日はご相談ください!
◆受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙)
【ハローワークに未掲載の案件です】
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- 給与
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時給:1700円
交通費:3万円/月
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- 勤務地
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エリア:大阪府吹田市広芝町
最寄り駅:御堂筋線江坂駅 徒歩2分
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- 期間
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長期(3ヶ月以上)
即日~長期 ※入社日は7月14日~8月1日の間で調整
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- 勤務曜日
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月~金の間で週3日~5日
※月2回程度、土曜出勤があります
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- 休日・休暇
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土・日・祝(希望休は月3日分まで出せます)
※月2回程度、土曜出勤(8:45~17:00)があります
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- 時間
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8:45~20:10(実働8時間+1時間休憩)
<シフト>
①08:45~17:35
②10:20~19:10
③11:20~20:10
④08:45~17:00(土曜のみ)
※早番遅番の割合は半々
※座学研修中は9:30~18:20
※月に何度か8:45~19:00もあり
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- 残業
- 残業ほとんどなし(10時間未満)
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- 応募資格
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未経験歓迎!
スキルよりも人柄重視!
(コミュニケーションスキル、柔軟性や協調性がある方)
職業紹介事業者:株式会社コマエンタープライズ
本求人は、株式会社コマエンタープライズによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。
応募いただいた後は、株式会社コマエンタープライズからご案内を差し上げます。
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- 雇用形態
- 契約社員