JOB No. W881‐ｂ
12月1日～時給1550円「LINE設定教えて」などの問い合わせ！未経験
＼11月21日締切ですが、早期締切の可能性も
ありますので気になる方は早めに応募してください／
コールセンターでのお仕事が初めての方も、
ご安心ください！
今回は20名以上の一斉スタートなので
一緒にがんばる仲間がたくさん☆
大手ならではの手厚いサポートで
落ちついた雰囲気でしっかりと知識を習得して頂けます。
大阪、梅田各駅から徒歩5分前後！
地下道で繋がっているので、雨でも濡れずに通勤出来ます！
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大阪、梅田各駅から徒歩5分前後！
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- 職種
- 【未経験】ドコモのコールセンター（高時給/受信）
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- 業界
- IT・通信関連
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- 仕事内容
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～ドコモのコールセンターでの操作案内（遠隔サポート）～
ユーザーさんからの
問合せに対応をするお仕事です。
”受信担当”なのでもちろんノルマなどもありません。
▼携帯コールセンターでの受付
(1)スマホの操作案内
(2)携帯と連携したPCの設定業務の案内
(3)コールバックでの発信業務をお願いする場合あり
など
「スマホの初期設定の仕方がわからない…」
「アプリの使い方を教えてほしい！」
お客様とお電話をしながら、遠隔操作でお手伝いをします。
どちらかというと年配の方からのお電話が多いので、
多少時間がかかっても良いので親切丁寧な対応をお願い致します。
▼研修
8:45～17:45の固定シフト
【座学：12/1～12/15】
【OJT ：12/16～12/22】
～事前に約1ヶ月の研修あり～
座学研修とOJT研修を行います。
とても和やかな環境で、
ベテランの研修員があなたの就業デビューをしっかりと
サポートしていきます！！
【就業環境】
・服装自由
・髪色、ネイルは派手でなければOK
・ピアスOK
・Wi-Fi完備
・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、
自販機、無料給茶器、あり
◆福利厚生
・社会保険完備
・交通費支給
・有給休暇（6ヶ月勤務後に10日付与）
▼就業までの流れ
ご登録（WEBでも来社でもOK！）
↓
お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
↓
職場見学
↓
12/1～就業開始
◆受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
【ハローワークに非掲載のお仕事です】
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- 給与
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時給：1,550円
交通費：上限3万円
※昇給あり！最大1710円
※17：45以降・土日祝：+50円
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- 勤務地
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エリア：大阪府 大阪市北区
最寄り駅：JR大阪駅、北新地駅 地下鉄御堂筋線・四つ橋線・谷町線 阪神・阪急 梅田駅より徒歩3-5分程度
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- 期間
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長期（3ヶ月以上）
12月1日～長期
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- 勤務曜日
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月～日の間で週5日
※土日祝の出勤は必須ですが、
時給100円ダウンでシフトの制限をなくすことが出来ます。
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- 休日・休暇
- 週休2日制
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- 時間
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8:45～20:15（実働8時間+休憩1時間のシフト制）
＜シフト制＞
① 8：45～17：45
②11：15～20：15
※座学研修時は、
8：45～17：15（7.5時間＋休憩1時間）土日祝休みとなります。
※OJT研修時は、
8：45～17：45または11：15～20：15（8時間＋休憩1時間）
シフト勤務となります。
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- 残業
- 残業ほとんどなし（10時間未満）
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- 応募資格
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・スマホでアプリがダウンロード出来ればOK
・未経験スタートがほとんど！
丁寧に一から教えてもらえるので
未経験の方も安心して受信を始められます！
<<フリーター・パート・アルバイト・主婦（夫）の方歓迎>>
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- 雇用形態
- 契約社員
