JOB No. W1165d
未経験可！土日祝のみ！デビットカードに関する問い合わせ対応/日払いOK
＼来社不要☆履歴書不要／
WEBでも面談実施中！
大手企業での勤務！
30代・40代が活躍している
落ち着いた雰囲気で働きやすいと
人気のコールセンターです(^^)/
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- 職種
- 【土日祝のみ】デビットカードに関する問い合わせ対応（受信/長期）
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- 業界
- コールセンター
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- 仕事内容
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銀行が発行するデビットカードに関するお問い合わせの対応です。
対応内容の入力業務や付随業務もお願いします。
具体的には
・カードが使えず困っているお客様からの入電
・身に覚えのない請求が発生したお客様からの入電
・二重引き落としや注文キャンセル後の状況確認、
カード有効期限前後での状況確認の対応
電話業務を習得後、チャット対応へ移行します。
（電話7割/チャット3割）
【研修】
座学研修：約2週間
OJT ：座学研修終了後～約1ヶ月
8：50～18：00（土日祝休み）
※OJTから土日祝含むシフト制になる可能性あり
▼就業環境
人数：23名（SV6名、LD2名））
男女比：6：4
年齢層：20～30代7割、40代～50代3割
服装：ビジネスカジュアル
髪色：派手過ぎなければ多少の茶髪OK（6～8トーンまで）
ネイル：短く派手でなければOK
▼福利厚生
・交通費支給
・社会保険完備
・有給休暇
・昇給制度あり
※日雇い派遣に該当
▼就業までの流れ
ご登録（WEBでも来社でもOK！）
↓
お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
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説明会
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就業開始
※勤務開始日はご相談ください
▼受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
【ハローワークに未掲載の案件です】
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- 給与
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時給：1,400円
交通費：規定支給（1日1,500円まで）
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- 勤務地
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エリア：大阪府大阪市中央区
最寄り駅：大阪メトロ堺筋線/中央線「堺筋本町駅」徒歩1分
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- 期間
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長期（3ヶ月以上）
即日～長期 ※就業開始日につきましては遠慮なくご相談ください。
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- 勤務曜日
- 土日祝のみ（週2～3日）
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- 休日・休暇
- 月～金
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- 時間
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シフト制（休憩70分）
・8：50～17：10
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- 残業
- 残業ほとんどなし（10時間未満）
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- 応募資格
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未経験OK
PCスキル：手元を見ながらでOK
<<フリーター、アルバイト、パート、主婦(夫)の方歓迎>>
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- 雇用形態
- 一般派遣
