JOB No. W1269
4/20～官公庁関連の総合案内 未経験/日払い可
＼来社不要☆履歴書不要／
WEBでも面談実施中！
大手企業での勤務！
【梅田エリア】×【時給1416円】×【官公庁関連】
と嬉しい条件が揃っています(^^)/
30代・40代が活躍している
落ち着いた雰囲気で働きやすいと
人気のコールセンターです(^^)/
WEBでも面談実施中！
大手企業での勤務！
【梅田エリア】×【時給1416円】×【官公庁関連】
と嬉しい条件が揃っています(^^)/
30代・40代が活躍している
落ち着いた雰囲気で働きやすいと
人気のコールセンターです(^^)/
-
- 職種
- 【時短可】官公庁関連の総合案内（未経験可/長期）
-
- 業界
- アウトソーシング事業
-
- 仕事内容
-
官公庁関連のコールセンター
＜＜市の代表電話取次＞＞
①【総合】
・市民の方からの電話に対し、市ホームページ、
各種マニュアル等に基づき、可能な限り完結するように回答する。
・コールセンターで回答不能な問合せについては
業務所管担当へ転送（取次ぎ）する。
・転送できない場合は所管課の電話番号案内等を行う。
・対応終了後に応対履歴を投入する。
・イベントの予約・変更・取消を受け付ける。
②【代表交換】
・市役所や区役所（7区）への電話による問合せに対し、
業務所管担当へ転送（取次ぎ）を行う。
・容易な問合せについては、回答をする。
※まずは②のスキルから習得していただきますが、
最終的には全員で①、②両方の業務スキルを習得・実施していただきます。
【問合せ例】
・戸籍謄本を郵送してほしい
・公営の駐車場はありますか
など
▼研修
約1ヶ月（平日のみ）
9：00～17：30
※研修時間については研修進捗状況により変更する場合あり
※研修期間中は休み希望不可（集団研修のためリカバリーが困難なため）
▼就業環境
人数：25名（SV6名、LD2名）
男女比：4：6
平均年齢：50歳（およそ）
服装：オフィスカジュアル
髪色：派手過ぎなければ多少の茶髪OK
ネイル：短く派手でなければOK
▼福利厚生
・日払い・週払いOK
・交通費支給
・社会保険完備（条件あり）
・有給休暇
・昇給制度あり
・賞与支給（勤務初日から適応）
・退職金制度あり
▼就業までの流れ
ご登録（WEBでも来社でもOK！）
↓
お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
↓
職場見学
↓
4/20～就業開始
▼受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
<<フリーター、アルバイト、パート、主婦(夫)の方歓迎>>
【ハローワークに未掲載の案件です】
-
- 給与
-
時給：1,416円
交通費：全額支給 ※規定あり（上限3万円/月）
※日払い・週払いOK！
WEB上からの申請でカンタンにお申込みいただけます！
-
- 勤務地
-
エリア：大阪府大阪市北区
最寄り駅：大阪メトロ御堂筋線 中津駅より徒歩3分 各線梅田駅・JR大阪駅から徒歩10分～15分
-
- 期間
-
長期（3ヶ月以上）
4/20～長期 ※開始時は相談可能です。遠慮なくご相談ください。
-
- 勤務曜日
- 月火水（週3日）
-
- 休日・休暇
- 週休4日間
-
- 時間
-
・08：30～13：30（実働5時間）
・08：30～17：15（実働7.75時間+昼休憩45分+夕方15分）
-
- 残業
- 残業ほとんどなし（10時間未満）
-
- 応募資格
-
・実務での電話対応があればコールセンター未経験でもOK
・丁寧な電話応対ができること
・勤怠を守れる方
・インターネット利用に関する基礎知識がある（検索などができる）こと
-
- 雇用形態
- 一般派遣
