• 職種

  コールセンター

• 業界

  【短期】証券アプリについての問い合わせ対応（受信のみ/ノルマなし）

• 仕事内容

  証券会社のログインサポート専用ダイヤルにて、
  ・ログイン関連お問合せ対応
  ・携帯電話のアプリを経由したパスキー認証の設定方法案内
  をお願いします。
  
  【具体的には】
  ・PWロック解除依頼受付・パスキー認証案内ハガキ発送顧客へのシステム操作案内
  ・ログイン不可のお客様の状況に応じロック解除
  ・携帯電話の操作案内
  ・ログイン成功までサポート
  
  ＜研修について＞
  3/16～3/19：座学
  3/23～3/24：ロープレ
  3/25～3/31：OJT
  平日　8：30～17：30
  ※初日のみ12：00～16：00
  
  【身だしなみ規定】
  服装：ビジネスカジュアル
  髪色：色の基準6
  ネイル：ワンポイントのみOK
  ※華美すぎるものはNGです。
  
  【就業環境】
  在籍人数：23名（SV1名、LD3名）
  休憩室、ロッカーあり
  冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機
  食堂、売店、無料給茶機あり
  
  ◆受動喫煙対策について
  ・屋内の受動喫煙対策あり
  
  ▼福利厚生について
  ・社会保険完備
  ・交通費支給
  
  ▼就業までの流れ
  ご登録（WEBでも来社でもOK！）
  ↓
  お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
  ↓
  面接
  ↓
  3/16～就業開始
  ※ご登録から就業まで最短で5日程度です(^^)/
  
  【ハローワークに未掲載の案件です】

• 給与

  時給：1,416円
  交通費：1500円/日、3万円/月
  

• 勤務地

  エリア：大阪府大阪市北区
  最寄り駅：JR線「大阪駅」から徒歩5分

• 期間

  長期（3ヶ月以上）
  3月16日～5月31日 ※延長の可能性あり

• 勤務曜日

  月～金（週5日勤務）

• 休日・休暇

  土・日・祝

• 時間

  8：30～17：30（実働8時間＋休憩1時間+有給休憩20分）

• 残業

  残業ほとんどなし（10時間未満）

• 応募資格

  ・PC基本操作
  　キーボードを見ながら入力ができる程度でOK
  ・電話対応業務経験（コールセンターでなくても可）
  ・PCやスマートフォン、アプリの操作案内、パスキー認証等のシステムに抵抗がない方

• 雇用形態

  一般派遣