JOB No. W1048b
6/8～大手カード会社のお問合せ対応窓口・日払い 未経験歓迎
★10名募集なので、採用率グーンとアップ★
『一斉開始なので安心！』『同期が多いので友達がたくさん出来ます』
気になっている方、まずは「応募」だけでもOK♪
履歴書・来社不要！
WEB面談実施中!(^^)!
座学、OJTで約4週間しっかりとした研修があります。
研修が終了しても管理者のサポートは続きますので
安心して業務に専念できる環境です！
『一斉開始なので安心！』『同期が多いので友達がたくさん出来ます』
気になっている方、まずは「応募」だけでもOK♪
履歴書・来社不要！
WEB面談実施中!(^^)!
座学、OJTで約4週間しっかりとした研修があります。
研修が終了しても管理者のサポートは続きますので
安心して業務に専念できる環境です！
-
- 職種
- 【長期】大手カード会社のお問合せ対応（高時給/未経験）
-
- 業界
- コールセンター事業
-
- 仕事内容
-
＼大手カード会社のお問合せ対応窓口／
クレジットカードに関するお客様からの
お問い合わせをお任せします(^^)/
【主な問合せ対応】
「カードが使えなかったので確認して欲しい」
→なぜ使えなくなっているかを確認
「カードを紛失してしまった」
→悪用利用が無いか確認し、再発行の手続きを行います
「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」
→利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内します
などなど
お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使ってご対応いただきますので
正しいご案内が出来て安心です！
【研修】8：55～17：55（土日祝休み）
・6/8～6/26：座学（基礎・システム操作・ロープレなど）
・6/29～7/3：ロープレ
・7/6～7/10：OJT、着台判定
※まず最初はシンプルな対応から始めていただき、
1つ1つ、新たなスキルを習得していただきます。
無理のないペースでスキルに応じて追加研修を進めていきます！
【サポート体制】
管理者が近くでサポートいたしますので、
何か困ったことや聞きたいことがあれば、
すぐに確認いただけます！
▼就業環境
在籍人数:150名（SV9名、LD20名）
比率：男性4：女性6
服装：私服（デニム、スニーカーOK）
髪色：茶髪OK
ピアス/ネイル：OK※業務に支障が無い程度
髭：清潔感があればOK
▼福利厚生について（派遣期間）
・社会保険完備
・交通費支給
・日払い週払いOK
▼就業までの流れ
ご登録（WEB）
↓
お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
↓
職場見学
↓
6/8～就業開始(^^)/
▼受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）
【ハローワークに非掲載のお仕事です】
-
- 給与
-
時給：1,650円（研修期間中は時給1,550円）※評価制度あり！最大1,750円！
交通費：全額支給 ※規定あり/上限45,000万円
-
- 勤務地
-
エリア：大阪市西区
最寄り駅：淀屋橋駅から徒歩5分 肥後橋駅から徒歩3分
-
- 期間
-
長期（3ヶ月以上）
6月8日（月）～長期 ※開始時期につきましては遠慮なくご相談下さい。
-
- 勤務曜日
-
月～日の間で週5日
-
- 休日・休暇
-
週休2日制
シフト確定：毎月20日頃
※希望休申請3日間可能
※年末年始あり（12/30～1/3）
-
- 時間
-
7：55～19：00（実働8時間+1時間休憩）
早番）07：55～16：55
中番）09：00～18：00
遅番）10：00～19：00
※シフト時間固定不可
-
- 残業
- 残業ほとんどなし（10時間未満）
-
- 応募資格
-
・受電コールセンターでの就業経験がある方（目安として1年程度）
・PC入力出来ればOK！（目安として1分間に50～60文字程度）
※手元を見ながらでOK
-
- 雇用形態
- 契約社員
